本所師生赴新北市板橋希爾頓飯店參加每2年舉辦一次的「2019災害管理國際研討會」，研討會就災害防救管理及社區防災做一系列探討，邀請各國專家學者演講及討論。

       研討會由新北市市長侯友宜開場致詞，除了鼓勵消防同仁之外並期許繼續落實災害防救工作，並誓言打造智能防救災城市。接著由內政部消防署署長陳文龍針對臺灣目前現階段災害管理業務及因應作業做詳細的介紹與說明。

       本次國際研討會由多個國家、歐盟的學者及專家參與演講:

1、2020倫敦未來韌性都市:有效的風險管理，依危險程度分級，例如淹水、毒化災等為最高風險災害；交通意外為低風險災害。為了使倫敦成為韌性城市，政府制定相關政策與執行階段，分別為評估風險、瞭解災害、協助市民共同整備、應變並重建。而這幾個步驟也是災害管理政策中重要的循環步驟。

2、打造新北防救災智能城，守護生命零時差:建置「全災型智慧化指揮監控中心（EDP）」及「新北災訊E點通」2大智能系統。EDP整合中央與地方64個防救災資料庫數據，對災害提出預警，提供救災指揮官更精確決策資訊。而新北災訊E點通整合多方防救災資訊平台，提供民眾6項即時災況，讓民眾透過手機立即獲得訊息，掌握災況避災。

3、東京自助與互助減災策略推動、神奈川縣減災措施:提倡民眾先要有自救自助的能力，從各學齡層進行學校防災教育，並給予各種不同程度的演練，讓民眾了解自救自助的觀念。由於2020年的奧運在即，日本特別重視防災演練，除廣發防災指導手冊外，也加入大型救援演練，透過各級部門參與，進行災害管理修正，提升民眾對防災的重視與認知。

4、洛杉磯消防局-減災、整備、應變、復原機制:洛杉磯城市藉由防災作為提升城市韌性，舉凡跨部門的合作與協調、社區緊急應變小組、家庭疏散計畫及通訊替代方案等皆不可或缺。

5、首爾災害應變智慧影像輔助系統:綜合防災中心負責界聽民眾報案電話，並視案件派遣單位，其中以救護案件比重最大，首爾消防隊在緊急救護上，也創新使用”影像報案系統”，進行線上醫療指導，教授民眾急救方法，平均每天有3.3件民眾生命因而得救。

6、緊急應變中心在大眾服務的創新作為:新加坡勤指中心外聘專業護理師協助派遣員線上指導危急個案，並傳簡訊到報案民眾手機，讓民眾了解派遣車輛到達時間。並研發AI語音辨識，線上指導急救、CPR等。

7、歐盟公民人道救援機制-歐盟和世界的災害援助:歐盟公民人道救援的機制主要作人道救援、人民保護兩件事，整合28個會員國及5個候選國資源，成立常時應變中心，24小時監控全球的災害動態，在需要時提供救援。

       本日在聽取了各國專家學者的實務經驗演講之後，讓學生們深刻了解，在科技日新月異中，各國推行防災工作以及防災的新政策及作為。未來在學術上，可以應用作為參考資料。