本日侯俊彥參事分享「從0206地震談韌性人生」

侯參事述說0206地震救災經驗，並提出許多公私部門合作之案例：

一、 台灣大車隊支援接送民眾前往殯儀館

二、 慈濟第一時間提供慰問、膳食等事宜

三、 民眾提供曳引機(農機)協助災民避難，救生艇因應行進陸地水上時頻繁交換造成救災費時

及跨部門合作之經驗供大家參考：

一、 倒塌建物之搜救，結合土木技師、特搜隊員、建築工人、醫療大樓、大鋼牙等機具合作救災，增加生還機率、搶救安全、搶救速度。

二、 由戶政、民政、警察、消防、電信業者、媒體共同確認住宅人口總數、姓名

另外，與媒體合作的建議事項：訊息的傳遞，正確比快速還要重要

一、 現場封鎖，控制媒體活動範圍

二、 由首長開記者會統一發布災情訊息

三、 或由政府發布災害新聞稿

四、 現場記者由政府人員以line提供即時災情資訊

其中，侯參事特別重視受難家屬的照顧：

• 距離現場一定距離設置家屬休息區乃必要之事，一則給家屬位置靜待消息，二則避免太近，家屬之激動情緒無法控制
• 定時舉辦家屬說明會，告知救災進度、服務項目等
• 建立一對一社工服務，安撫受難家屬焦慮心情
• 使用網路工具，以line軟體傳遞服務訊息、並發布明確資訊

提及災害管理人員輪替頻繁之問題，侯參事建請政府，凡進駐災害防救辦公室服務之公職幹部應留任三年以上、晉用約聘雇人員等事項，以避免災害防救工作青黃不接，培訓完專業人才，即離開崗位。

關於志工團體的參與，侯參事表示由衷感謝，因為這些團體幫忙，搶救或復原速度加快許多，另也表示在團體進駐的應嚴格篩選，避免投機分子趁此機會進行強盜、救災工作之干擾。

在全民防災工作的推行中，侯參事認為唯有不斷不斷地提醒，才能持續維持民眾的防災能力，以應付未來的災害。

最後，侯參事表示災害防救工作是不斷精進、持續、無限循環的事務，來勉勵防災所的各位同學。